📧 Le plan complet de communication autour d'une formation. Avant, pendant, après. Une bonne communication double le taux de présence et de satisfaction.

🎯 Quand l'utiliser

📄 Le template

🗓️ Calendrier des communications

Quand Quoi Pour qui Par qui Canal
J-30 Annonce + inscription Managers + futurs apprenant·es RH/Commanditaire Mail
J-14 Confirmation inscription Inscrits Formateurice ou commanditaire Mail
J-10 Pré-questionnaire Inscrits Formateurice Mail + form
J-7 Rappel + logistique Inscrits Logistique Mail
J-2 Préparation matérielle Inscrits Formateurice Mail court
J-1 Rappel lieu/lien Inscrits Logistique Mail / SMS
J0 Accueil sur place Inscrits Formateurice En direct
J+1 Récap chaud + ressources Participant·es Formateurice Mail
J+7 Premier challenge Participant·es Formateurice Mail
J+30 Évaluation à froid Participant·es Formateurice Mail + form
J+60 Bilan + ouverture Participant·es + commanditaire Formateurice Mail / RDV

📨 Templates de mails prêts à adapter

📩 Mail J-14 — Confirmation inscription

Objet : Bienvenue à la formation [NOM] — quelques infos clés

Bonjour [Prénom],

Ravi·e de te savoir inscrit·e à la formation [NOM] qui aura lieu [DATE] à [LIEU/LIEN].

Voici ce qu'il faut savoir :